Менеджер по работе с клиентами

Резюме 5094441   ·   31 июля 2019, 18:31

Имя

Анастасия

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа


Общая информация


Проживание

Дрезна

Заработная плата

от 40 000 руб.

График работы

Полный рабочий день / Сменный график / Удаленная работа

 

Образование

Высшее

Опыт работы

7 лет 2 месяца

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

36 лет   (14 мая 1988)


Опыт работы


Период работы

июнь 2014 — февраль 2019   (4 года 9 месяцев)

Должность

Главный специалист по работе с клиентами

Компания

ООО КБ СОЮЗНЫЙ

Обязанности

-Расчетно-кассовое обслуживание физических лиц.

-Открытие (закрытие) договоров банковского счета и банковского вклада физических лиц;

-Проведение и оформление операций по вкладам (приходно-расходные операции)

-Прием и обработка платежных документов по счетам физических лиц;

- Формирование документов дня

-Консультирование клиентов по всему спектру услуг для физических лиц, в том числе кредитные и ипотечные продукты банка.

Работа в программе"Diasoft"

-Осуществление переводов со счетов физических лиц

-Открытие, ведение, закрытие счетов пластиковых карт -Формирование проводок текущих операций

-Списание комиссий за РКО физических лиц

-Открытие и закрытие операционного дня.

-Прием документов на обслуживание юридических лиц.

-Открытие (закрытие) счетов юридических лиц.

-Расчетно-кассовое обслуживание юридических лиц.

-Проведение платежных поручений по системе I-Bank юридических лиц.

-Списание комиссий за платежные поручения юридических лиц в программном комплексе Diasoft.


Период работы

апрель 2013 — июнь 2014   (1 год 3 месяца)

Должность

Ведущий специалист операционного отдела

Компания

ОАО КБ Стройкредит

Обязанности

-Расчетно-кассовое обслуживание физических лиц.

-Открытие (закрытие) договоров банковского счета и банковского вклада физических лиц;

-Проведение и оформление операций по вкладам (приходно-расходные операции)

-Прием и обработка платежных документов по счетам физических лиц;

- Формирование документов дня

-Консультирование клиентов по всему спектру банковских продуктов и услуг для физических лиц.

-Принятие документов на потребительский кредит, в том числе первичное рассмотрение заявок и их заведение в SC-Credit.

Работа в программе"RS-банк"

-Осуществление переводов со счетов физических лиц

-Открытие, ведение, закрытие счетов пластиковых карт в программе Open Way

-Формирование проводок текущих операций в программном комплексе RS-Bank

-Списание комиссий за РКО физических лиц

-Открытие и закрытие операционного дня.

-Расчетно-кассовое обслуживание юридических лиц.

-Проведение платежных поручений по системе I-Bank юридических лиц

-Списание комиссий за платежные поручения юридических лиц в программном комплексе RS-Bank.


Период работы

ноябрь 2012 — март 2013   (5 месяцев)

Должность

Ведущий специалист отдела обслуживания клиентов

Компания

Софрино Банк

Обязанности

-Консультирование клиентов по банковским продуктам

-Открытие (закрытие) договоров банковского счета и банковского вклада физических лиц;

-Проведение и оформление операций по вкладам (приходно-расходные операции)

-Прием и обработка платежных документов по счетам физических лиц;

-Формирование документов дня дополнительных и головного офисов

- Оформление документов для архива

-Осуществление переводов со счетов физических лиц

Работа в программе Ва-Банк


Период работы

май 2012 — ноябрь 2012   (7 месяцев)

Должность

Ведущий специалист операционного отдела

Компания

ОАО КБ Стройкредит

Обязанности

-Расчетно-кассовое обслуживание физических лиц.

-Открытие (закрытие) договоров банковского счета и банковского вклада физических лиц;

-Проведение и оформление операций по вкладам (приходно-расходные операции)

-Прием и обработка платежных документов по счетам физических лиц;

- Формирование документов дня

-Консультирование клиентов по всему спектру банковских продуктов и услуг для физических лиц.

-Принятие документов на потребительский кредит, в том числе первичное рассмотрение заявок и их заведение в SC-Credit.

Работа в программе"RS-банк"

-Осуществление переводов со счетов физических лиц

-Открытие, ведение, закрытие счетов пластиковых карт в программе Open Way

-Формирование проводок текущих операций в программном комплексе RS-Bank

-Списание комиссий за РКО физических лиц

-Открытие и закрытие операционного дня.


Период работы

май 2011 — август 2011   (4 месяца)

Должность

Специалист по делопроизводству

Компания

ООО АМТ Банк

Обязанности

- Консультирование клиентов по банковским продуктам

- Оформление и регистрация входящей и исходящей документации

- Составление и оформление писем клиентам

- Делопроизводство, оформление документов для архива

- Хозяйственная часть (канцтовары и хоз. средства)


Образование


Образование

Высшее

Окончание

2015 год

Учебное заведение

Институт экономики и предпринимательства

Специальность

Экономика


Дополнительная информация


Иностранные языки

Английский (Базовый)

Командировки

Не готова к командировкам

Навыки и умения

Умение работать с оргтехникой, знание программ Word, Excel.

Обо мне

Отзывчивость, умение работать в команде, стремление к профессиональному развитию .


Медсестра палатная

договорная

Дрезна

Санитарка

от 40 000 руб.

Дрезна

Водитель

от 27 000 руб.

Дрезна

Администратор

от 40 000 руб.

Дрезна

Рабочего

от 35 000 руб.

Дрезна

Специалист по сопровождению исполнительного производства

от 45 000 руб.

Дрезна

Грузчик комплектовщик

от 40 000 руб.

Дрезна

Грузчик

от 25 000 руб.

Дрезна

Любая

договорная

Дрезна

Психолог

от 60 000 руб.

Дрезна