Главный/ведущий специалист по пластиковым картам

Имя

Ирина

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Проживание

Дрезна

Заработная плата

По договоренности

График работы

Полный рабочий день / Сменный график / Удаленная работа

Образование

Высшее

Опыт работы

6 лет 3 месяца

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

38 лет   (6 декабря 1985)

Опыт работы

Период работы

май 2018 — по настоящее время   (6 лет 7 месяцев)

Должность

Ведущий менеджер

Компания

БИНБАНК

Обязанности

-взаимодействие с платежными системами по вопросам, связанным с открытием и ведением проектов

-ведение сертификационных проектов и тестирований в рамках этих проектов в роли project-менеджера

-взаимодействие с платежными системами по общим вопросам

-мониторинг и анализ документации и требований платежных систем

-постановка задач разработчикам, контроль выполнения

-взаимодействие с банками-агентами по программам в МПС: консультирование по вопросам сертификации в платежных системах

-проведение выверок счетов по итогам расчетов с ПС

-проведение расследований по факту выявления непровамерных списаний операционных комиссий и штрафов, уплаченных в пользу ПС и сопровождение процесса по возмещению банку неправомерно списанных комиссий.

Период работы

май 2015 — август 2016   (1 год 4 месяца)

Должность

Специалист операционного отдела пластиковых карт группы эквайринга

Компания

АО "Райффайзенбанк"

Обязанности

-мониторинг движения денежной наличности в банкоматах

-отслеживание выполнения заявок по техническому, операционному обслуживанию банкоматов

-контроль, выверка операций и наличных денежных средств в банкоматах, выявление и расследование расхождений

-проведение исправительных проводок

-отслеживание технических, операционных инцидентов банкоматов и принятие своевременных мер по устранению неисправности

-отслеживание выполнения заявок по техническому обслуживанию банкоматов.

-координация маршрутов инкассации, координация совместных выездов маршрутов инкассации и технических специалистов

-мониторинг технических коммуникационных операционных инцидентов банкоматов.

Период работы

май 2010 — январь 2015   (4 года 9 месяцев)

Должность

Главный эксперт операционной поддержки пластиковых карт отдела эмиссии и процессинга

Компания

ОАО НБ "Траст"

Обязанности

-прием и обработка файлов с электронными заявками на выпуск, перевыпуск, блокировку, изменение карт;

-ручное заведение заявок на выпуск/перевыпуск карт;

-выпуск сервисных карт, используемых для инкассации банкоматов;

-выпуск тестовых и демонстрационных карт;

-печать пинов;

-печать расписок;

-осуществление файлового обмена по зачислению и списанию на СКС заработной карты, погашение кредитов или иных начислений социального характера от организаций, филиалов банка;

-прием, обработка и учет заявок на проведение окончательного расчета по закрытым карточным счетам;

-формирование баз данных по открытым счетам;

-файловый обмен с Master Card и Visa (БИН-таблицы, outgoing-incoming файлы);

-Знание компьютерных программ на уровне квалифицированного пользователя (MS Office, FAR, OpenWay)

Образование

Образование

Высшее

Окончание

2008 год

Учебное заведение

Институт экономики и предпринимательства, Москва

Специальность

Финансы и кредит

Дополнительная информация

Иностранные языки

Английский (Разговорный)

Водительские права

Категория B

Командировки

Не готова к командировкам

Навыки и умения

Легко нахожу общий язык с коллегами и клиентами. Быстро усваиваю необходимый и новый материал. Ответственно отношусь к поручениям и проделанной работе. Легко нахожу выход из спорных ситуаций. Готова уделять поставленной цели максимум времени. В решении поставленных задач внимательна и нацелена на лучший результат. Открыта к новым идеям и решениям.